Pribatutasun politika

Zure kexa jaso eta prozesatzeko, Pribatutasun Ohar hau irakurri duzula baieztatu behar duzu. Oharrean adierazitako baldintzak onartzen ez badituzu, ezingo duzu erreklamaziorik aurkeztu.

Gogoratu kanal hau ez dagoela larrialdiak komunikatzeko pentsatuta.

Salaketa-kanala ELA SINDIKATUAK (aurrerantzean, BATASUNA) kudeatzen du, ithikios plataforma erabiliz, Digital Products Development SL enpresarena, enpresentzako barne-salaketa-kanalen kudeaketa-sistemak eskaintzen espezializatutako enpresarena. Konpainiaren Betetze taldeari komunikazioak jasotzeko, gordetzeko eta bidaltzeko, tratamenduaz arduratzen den BATASUNAREKIN kontratu-harremana mantentzen du. Ithikiosek kontratatutako tratamenduaren helburuetarako segurtasuna eta konfidentzialtasuna bermatzen ditu.

Jarraian, zure datu pertsonalak nola prozesatzen ditugun buruzko oinarrizko informazioa ematen dugu:

Pribatutasunari eta datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa

Datuen kontrolatzailea

ELA SINDIKATUA (aurrerantzean, BATASUNA) Barrainkua 13, 48009 Bilbon helbide soziala duena eta G48090096 IFK duena.

Datuen Babeserako Ofiziala

Gurekin harremanetan jar zaitezke posta elektronikoz: iordorika@e la.eus

Prozesamenduaren menpe dauden datuak eta jatorria

Hauek izango dira:

· zure harremanetarako informazioa, eman baduzu (izena eta abizena, helbide elektronikoa, telefono zenbakia)

· Salaketan salatutako pertsonen izena eta kargua

· jakinarazitako gertaeren informazioa (bere izaera edozein dela ere)

Tratamenduaren helburua eta legitimazioa

Datuen babesari buruzko egungo araudiaren arabera, Sozietateak jakinarazten dizu zure datu pertsonalak helburu hauetarako bildu eta tratatuko direla:

  • Konfidentzialki jakinarazitako gertaerak aztertu, prozesatu eta ikertu.
  • Kudeatu bidaltzen diguzun kontsulta.
  • Trukatu informazioa zure eskaera osatzeko.
  • Elkarrizketatu zurekin, salatutako gertaerak argitzeko, hala badagokio.

Gure interes legitimoa aplikagarri diren politikak, araudiak eta/edo legedia betetzen direla bermatzea da.

Esleipenen hartzaileak

Legearen arabera beharrezkoak direnak, datuen tratamendu-emaileek datuen arduradun gisa duten eginkizunean. Era berean, ikerketa baten zehar, baliteke jakinarazten dizkiguzun datuak taldeko beste enpresa batekin partekatu behar izatea, gertakarietan inplikatuta badago; beti zure anonimotasuna mantenduko dugu.

Datu pertsonalak ez zaizkie hirugarrenei lagako, legezko betebeharra ez bada.

Nazioarteko transferentziaren hartzailea

Taldeko beste edozein enpresari zuzendutako kexa, galdera edo kezkaren izapidetzetik sortzen direnak, baita Pribatutasun Politikan ezarritako bermeekin Kexen Kanala kudeatzen duen hornitzailearekin dugun harremanetik sortzen direnak ere.

Interesdunen eskubideak

Sarbidea, zuzenketa, ezabapena edo ahaztea, mugatzea, eramangarritasuna, aurkaritza eta gainbegirale-agintaritzetan erreklamazioak aurkezteko eskubidea.